[email protected] op 02 mei 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Sylvia Dorland heeft een bezorgklacht ingediend bij de Volkskrant, omdat zij naast haar digitale abonnement op zaterdag geen hardcopy krant heeft ontvangen. Dit is nu de tweede week op rij dat zij zonder krant zit, en haar eerdere klacht heeft blijkbaar geen effect gehad. Daarnaast ondervindt zij problemen met de website voor bezorgklachten.
Naast mijn digitale abonnement ontvang ik op zaterdag een hardcopy.
Vandaag voor de tweede week ontbijt zonder krant. Blijkbaar heeft bezorgklacht van vorige week geen effect gehad. Vandaag werkt de website bezorgklachten niet.
MvG Sylvia Dorland
Reguliere bezorging zaterdag krant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
