Mijn Klacht:
1. Jammer dat er geen meldingsformulier te vinden op de website van Albert Heyn, of zover verstopt dat ik het niet kan vinden.
Wel gemakkelijk want dan hoeven zij hieraan geen tijd aan te verspillen.
2. Het grote voordeel van Albert Heyn is dat zij veel A-merken hebben staan, echter van de A-merken wordt het assortiment kleiner en komen er producten van eigen merk te staan. Echter sommige producten kan ik erg slecht tegen, dus moet ik als chronisch zieke weer naar een andere winkel waar zij het verkopen. Kost tijd dus energie, en ik verspil liever zo min mogelijk tijd aan boodschappen doen. Terwijl beweging ook erg goed is dus doe ik niet aan online shoppen.
Gewenste Oplossing:
1. Meldingsformulier makkelijker vindbaar op eigen website.
2. Minder schuiven van producten in assortiment. Vind het juist een groot voordeel dan Albert Heyn veel A-merken verkoopt.
(10)
