Mijn Klacht:
op alle manieren code in willen voeren maar elke keer geeft hij aan
foutieve code
Gewenste Oplossing:
als ik normaal in kan loggen ik moet voor 30 april 2015 inloggen
anders ben ik 2 bestelingen kwijt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Webcare Team verzocht contact met ons op te nemen via e-mail, [email protected]. Met vriendelijke groet, Webcare Team Fletcher Hotels
Een klant heeft problemen ervaren met het invoeren van een vouchercode bij Fletcher Hotels, waarbij herhaaldelijk een foutmelding werd gegeven. Na meerdere pogingen om de code te gebruiken, is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Fletcher Hotels
Heeft op 01 mei 2015 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Webcare Team verzocht contact met ons op te nemen via e-mail, [email protected].
Met vriendelijke groet,
Webcare Team
Fletcher Hotels
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
