Mijn Klacht:
Prachtige Turkse vloerkleden heeft Ikea te koop.
Alleen waarom alleen in de kleur rood.
Jammer waarom geen blauwe Turkse vloerkleden
Gewenste Oplossing:
Als Ikea ook blauwe/beige Turkse vloerkleden te koop heeft.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Hej Joke, IKEA wisselt haar assortiment regelmatig, omdat we graag vernieuwend en inspirerend willen blijven. Wellicht zijn er in de toekomst wel blauwe/beige vloerkleden te koop. Voor nu kunnen we je hier helaas niet mee helpen, maar we bedanken je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 02 mei 2015 om 13:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hej Joke, IKEA wisselt haar assortiment regelmatig, omdat we graag vernieuwend en inspirerend willen blijven. Wellicht zijn er in de toekomst wel blauwe/beige vloerkleden te koop. Voor nu kunnen we je hier helaas niet mee helpen, maar we bedanken je voor je feedback!
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA Klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
