erickpeter op 29 april 2015 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Bruynzeel Keukens meldt dat de Siemens rvs afzuigkap, die drie jaar geleden is aangeschaft, begint te roesten. Siemens biedt geen garantie en verlangt dat de klant zelf de kosten voor een servicemonteur betaalt, terwijl Bruynzeel zich achter Siemens verschuilt. De klant vindt het onacceptabel voor een kap die € 729,00 heeft gekost.
Wij hebben sinds 3 jaar een Bruynzeel keuken met Siemens rvs afzuigkap.Deze kap begint te roesten ! Siemens zegt geen garantie en wil iemand langs sturen maar we moeten het wel zelf betalen.Bruynzeel verschuilt zich achter Siemens.De kap koste
€ 729,00 ! Lijkt mij geen rommel !
kosteloos oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
