Klacht: Behuizing gaapt

C. Bierens op 26 april 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 26 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De behuizing van mijn nieuwe IPhone 6 gaapt. In eerste instantie zou de reparatie onder de fabrieksgarantie vallen maar later kreeg ik het apparaat niet gerepareerd retour omdat de schade volgens de reparateur door vallen, stoten of klemmen zou vallen. Ik ben correct met de IPhone omgegaan dus daar ben ik het niet mee eens. Ik heb wel begrepen dat hier heel veel klachten over zijn en dat de behuizing van ondeugdelijk buigzaam materiaal is gemaakt. Ik heb een beschermhoes om de IPhone maar nog is de behuizing gaan gapen. Daarom wil ik hierover een klacht indienen tegen Apple

Gewenste Oplossing:

Als de behuizing kosteloos wordt vervangen of gerepareerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM