Mijn Klacht:
Na samengaan UPC en ZIGGO regelmatig geen wifi op laptop, iPhone en iPad. Apparaat geeft wel aan dat je verbonden bent maar er gebeurt niets.
TV gaat elke dag regelmatig “op zwart”.
1 extra horizonbox werkt helemaal niet, andere 2 regelmatig niet verbonden.
Nieuwe bekabeling dus daar ligt het niet aan..
Was tevreden klant denk er nu toch over om naar KPN te gaan.
Heel teleurstellend er zijn gouden bergen geloofd na samengaan maar je krijgt alleen diepe dalen.
Gewenste Oplossing:
Alle horizon boxen werken optimaal wifi signaal valt niet meer weg
