Klacht: eau de toilet

Helene 61 op 11 april 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 11 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 14 heeft een flesje eau de toilet gekocht bij een van jullie filialen nadat ze het op haar nek heeft gespoten is het net of haar hele huid verbrand is ze heeft jeuk en haar huid voelt aan als schuurpapier het ziet er vreselijk uit wat een wat voor een rotzooi is dat

Gewenste Oplossing:

Als de eau de toilet uit de winkel wordt gehaald om nog meer mensen ďat te besparen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 13 april 2015 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant een email gestuurd.

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM