Mijn Klacht:
altijd via de mail ontvangen deze maand niet
Gewenste Oplossing:
als dit voortaan wordt verholpen s.v.p.
Klacht: geen staatslotnrontvangen
warring op 11 april 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Doorgegeven aan meneer dat hij niet meespeelt met 10 april. Dit in verband met de Koningsdagtrekking. De trekking van 10 april is een optionele keuze. Rebecca 11 april 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 april 2015 om 13:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Doorgegeven aan meneer dat hij niet meespeelt met 10 april. Dit in verband met de Koningsdagtrekking. De trekking van 10 april is een optionele keuze.
Rebecca 11 april 2015
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
