Ellenheus op 02 april 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej Ellen, IKEA is wettelijk verplicht veiligheidsstickers te plaatsen op rolgordijnen. Het is niet de bedoeling dat deze verwijderd worden. Wil je ze toch verwijderen, raden we je aan de sticker in te smeren met lampenolie. Als je de olie...
Samenvatting wordt geladen...
Beste Ikea,
Ook ik heb de klacht ondervonden, van de sticker op de roede van de rolgordijn van Ikea, en tevens de productielabel. Wat kan ik eraan doen,om de sticker te verwijderen,zonder het gordijn vies te maken of te beschadigen??
Als er een oplossing voor is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2015 om 13:16 geantwoord
Hej Ellen, IKEA is wettelijk verplicht veiligheidsstickers te plaatsen op rolgordijnen. Het is niet de bedoeling dat deze verwijderd worden. Wil je ze toch verwijderen, raden we je aan de sticker in te smeren met lampenolie. Als je de olie even laat intrekken, kan je de sticker eenvoudig verwijderen.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
