Klacht: Glas in gesneden andijvie

Timothy h op 30 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2015

Een klant van Jumbo V Leyen vond glas in de gesneden andijvie die hij had gekocht. Hoewel er geen schade is ontstaan, uitte de klant zijn bezorgdheid over de mogelijke gevaren en vroeg om een oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had net gesneden andijvie gekocht bij jumbo v leyen. Thuis gekomen klaar gemaakt en gaan eten tot mijn verbazing zit ik op een stuk glas te kauwen. Gelukkig geen schade maar wat gaat u hier mee doen? Het is levensgevaarlijk

Gewenste Oplossing:

Dat hier iets mee gedaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 31 maart 2015 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer