Mijn Klacht:
Ik stoor mij er aan dat Nespresso hoog opgeeft over duurzaamheid cq recycling, doch praktisch gezien daaraan zo weinig mogelijk meewerkt.
Probeer maar eens op de site een bestelling te plaatsen voor recyclingverzamelzakken. ook bij een te plaatsen bestelling kost het meegeleverd krijgen van recyclingzakken een grote zoektocht in de site.
Gewenste Oplossing:
Hoe moeilijk Nespresso het maakt kunt u horen in bijgevoegd opgenomen gesprek. Nspresso neemt de gesprekken op om de "kwaliteit van service te kunnen verbeteren"
