Terug

Klacht: Philips alkaline battery 9V 6LR61 ontploft

mechtilde op 24 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 maart 2015

Een consument heeft een Philips alkaline batterij 9V 6LR61 aangeschaft voor speelgoed, die nog in de blisterverpakking in de kast lag. De batterij is spontaan ontploft, waardoor de verpakking is opengescheurd en inhoud is verspreid. De batterij heeft een productiedatum van oktober 2018.

Mijn Klacht:

Recentelijk Philips alkaline battery 9V 6LR61 gekocht t.b.v. speelgoed. Deze nog in de blister verpakt in de kast gelegd waar hij spontaan is ontploft; de blister is opengescheurd en er is vanalles uitgevlogen (zie bijgaande foto; kon er maar een bijvoegen maar meer foto’s beschikbaar).
Datum op de battery: oktober 2018!

Gewenste Oplossing:

Een deugdelijk antwoord van Philips: kan d.m.v. een steekvlammetje brand ontstaan op de plaats waar je de batterij bewaard? Kunnen speelgoed en elek. apparaten waar batterijen in zitten zo ook beschadigen? Vergoeding battery is welkom maar een goed advies en antwoord is beter!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het