Klacht: Niks geleverd

[email protected] op 23 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 maart 2015

Een klant heeft op 8 maart 2015 producten besteld bij MiniInTheBox.com, waarbij extra betaald is voor versnelde verzending en een verzekering. Tot op heden, 23 maart 2015, zijn de producten nog niet ontvangen, ondanks dat er melding is gemaakt van verzending op 13 en 14 maart.

Mijn Klacht:

Op 8 maart 2015 heb ik een aantal producten besteld op minisinthebox. Hierbij had ik extra betaald voor een versnelde verzending van 3-5 dagen en had ik een verzekering erbij gekocht.
Nu 23 maart 2015 heb ik nog helemaal niks ontvangen en zou het in twee keer op 13 en 14 maart zogenaamd verzonden zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn producten binnen heb en het geld van de versnelde verzending en de verzekering terug op mijn account gestort wordt, want dit heb ik voor niks betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM