Mijn Klacht:
Onze stofzuiger een Philips 9222 gaat niet meer aan.
Als je de stekker in t stopcontact doed gaan er 3 lampjes branden maar gaat hij niet aan???
Gewenste Oplossing:
Als ie weer aan gaat
Klacht: stofzuiger wil niet meer aan
erik morren op 23 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant is benaderd door de Philips Webcare afdeling op 17/06/2015. Er is een reparatie aangeboden om het probleem te verhelpen.
Een consument meldt dat hun Philips stofzuiger, model 9222, niet meer aan wil gaan, ondanks dat er drie lampjes branden wanneer de stekker in het stopcontact wordt gestoken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 17 juni 2015 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is benaderd door de Philips Webcare afdeling op 17/06/2015. Er is een reparatie aangeboden om het probleem te verhelpen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
