Mijn Klacht:
BCC heeft een defect product geleverd waarnaar deze met alle moiete retour is opgehaald. Dit koste al ontzettend veel moeite omdat BCC zelden tot nooit reageert. Alleen openlijk via de facebook pagina willen ze blijkbaar reageren.
Nu hebben ze al 3 keer beloofd dat mijn geld terug gestort zou zijn maar nu is op de uiterste laatste beloofde datum, dat al ver over de 10 werkdagen heen is, weer niks over gemaakt. Via facebook melden ze nu dat het volgende week een keer over gemaakt ga worden.
Gewenste Oplossing:
Het geld per spoed opdracht vandaag nog over gemaakt gaat worden plus een vergoeding van alle koste en moeite die ik heb moeten nemen,
Er is geen andere oplossing mij betreft. Het gaat om een redelijk bedrag dat ik nodig heb voor mijn eigen kosten.
