Klacht: Geen levering

DirkLokhorst op 12 maart 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 12 maart 2015

Op 6 maart 2015 plaatst een klant een bestelling voor 16 Gillette Fusion scheermesjes via Janox.nl, met de verwachting dat deze op 8 maart geleverd zouden worden. De betaling is gedaan via PayPal, maar de klant heeft de producten tot op heden niet ontvangen en voelt zich hierdoor benadeeld.

Mijn Klacht:

Op 6 maart 2015 bestel ik 16 gilette fusion scheermejes die in de aanbieding waren en op zaterdag 8 maart geleverd zouden worden.
Via Paypal betaald
Ik voel me belazerd !!!!
Onderwerp : Bestelling website Ordernummer : 93802
Datum : 06-03-2015 Betaalmethode : paypalec
Kortingsbon :

Artikelnummer Productnaam Aantal Van Voor Totaal
0000417 16-Pack Scheermesjes – geschikt voor Gillette Fusion handheld, Fusion Power & Mach 3 1 € 28,95 € 18,95 € 18,95
Totaal artikelen € 18,95
Verzendkosten € 0,00
Subtotaal € 18,95
Totaalprijs incl. BTW € 18,95
Totaalprijs ex. BTW € 15,66
21% BTW € 3,29

Gewenste Oplossing:

Geld terug of scheermesjes leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)