Mijn Klacht:
na aankoop ULTRAFRESH luchtverfrisser (3 capsules + ophang/bedieningsmechanisme) en installatie bleken de capsules leeg!
Gewenste Oplossing:
nieuw product of geld terug
Klacht: luchtverfrissercapsules leeg
weerheim op 10 maart 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben de klant een email gestuurd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Action
Heeft op 11 maart 2015 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben de klant een email gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
