Mijn Klacht:
zie titel.
Gewenste Oplossing:
Als ik 20euro retour heb ontvangen zoals belooft bij de actie !!!
Klacht: 20 euro niet ontvangen van Senseo actie
mvangriensven op 04 maart 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant is gemaild op 14-05-2015 door de Webcare afdeling van Philips. Klant is verzocht documenten aan te leveren zodat de status van de cashback nagekeken kan worden.
Een consument heeft een klacht ingediend bij Philips omdat hij 20 euro niet heeft ontvangen van een actie voor de Senseo. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 14 mei 2015 om 15:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is gemaild op 14-05-2015 door de Webcare afdeling van Philips. Klant is verzocht documenten aan te leveren zodat de status van de cashback nagekeken kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
