Klacht: Niet geleverde hoeveelheid

Corkriek op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 maart 2015

Een klant heeft geconstateerd dat er in een pak volle melk van 500 ml slechts 420 ml aanwezig was. De verpakking leek in orde, wat de klant deed aannemen dat dit een vergissing was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In een pak volle melk van 500ml zit slechts 420 ml

De verpakking van in orde dus neem aan dat dit een

Gewenste Oplossing:

Als de inhoud overeenkomt met de aanduiding

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 04 maart 2015 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer