Mijn Klacht:
Klacht bekend bij Samsung onder nr. 2812288677.
Op 21 dec. wasmachine gekocht bij BCC Breda. Levering op 27 dec. alleen deze was deze beschadigd en is weer mee teruggenomen.
Op 29 dec. werd er weer een wasmachine bezorgd echter met het naar boven brengen is het bovenblad en voorfront beschadigd.
Nu zijn er in totaal al 5 afspraken met een monteur van CE Repair gemaakt. De beschadiging is inmiddels hersteld maar de machine pakt geen wasverzachter tijdens het spoelen. Al met al heb ik nu al 7x vrijgenomen voor de wasmachine en het is nog steeds niet verholpen. Samsung zegt dat ik bij klachten contact op moet nemen met BCC, maar zei reageren niet op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Reparatie vd wasmachine (maar dan wel in de vlg afspraak, afspraak 8). Of een nieuwe wasmachine.
Compensatie voor al de vrije dagen die ik al op heb moeten nemen.
