Mxkoos op 01 maart 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action
Een klant van Action in Rijnsburg ervaart onvrede omdat hij om 16:57 uur niet meer naar binnen mocht om vier lampjes te kopen, terwijl de sluitingstijd nabij was. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. Deze klacht is inmiddels opgelost.
4 lampjes even halen. We gaan sluiten. 16:57!!
Acton Rijnsburg.
Als ie tot 17:00 open is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2015 om 13:52 geantwoord
Wij hebben de klant een email gestuurd.
Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
