Mijn Klacht:
Begin februari scheermessen besteld nu eind februari
niets meer van gehoord en geleverd
ook geen e mails beantwoord
al sturen ze een mail u hoort binnen 48 uur van ons
maar niets
Gewenste Oplossing:
niet tevreden over janox.nl
Klacht: niets geleverd
ricuse op 28 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 november 2015
Reactie van het bedrijf:
order is reeds verzonden
Een klant heeft begin februari scheermessen besteld bij Janox.nl, maar heeft eind februari nog niets ontvangen en geen reactie op zijn e-mails gekregen. Ondanks een belofte van het bedrijf om binnen 48 uur te reageren, bleef het stil. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Janox.nl
Heeft op 29 november 2015 om 16:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
