Mijn Klacht:
Voor de tweede keer in twee weken aardappelen vastkokend gekocht bij de jumbo in Veenendaal. Voorheen C1000 en toen echt betere piepers. Nu veel rotplekken en kan de helft weggooien. Zonde
Gewenste Oplossing:
Betere aardappelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
wij hebben klant een e-mail verstuurd
Een klant heeft herhaaldelijk vastkokende aardappelen met rotplekken gekocht bij de Jumbo in Veenendaal. De klant merkt op dat de kwaliteit van de aardappelen is verslechterd in vergelijking met de periode dat de winkel nog C1000 was, waardoor een aanzienlijk deel van de aardappelen weggegooid moet worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 03 maart 2015 om 11:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
wij hebben klant een e-mail verstuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
