Klacht: lichtgevende breekstaafjes van de action van cars, Princes etc.

Alina niebeek op 25 februari 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch contact gehad met de klant. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 25 februari 2015

Een moeder deelt haar ervaring met lichtgevende breekstaafjes van Action, die snel kapot gingen en een grote rommel veroorzaakten in de slaapkamer van haar zoontje. Ze uit haar bezorgdheid over de veiligheid van het product en heeft het staafje direct weggegooid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een hele goede morgen,

Gisteren heeft mijn zoontje samen met zijn buurmeisje afscheid genomen van de peuterspeelzaal. En zo , n licht staafje erbij getraceerd. Nu wilde hij hem gisteren breken in bed. Kapot. Alles er onder. In zijn ogen, handen, bedddengoed en de gordijnen. Het is er ook niet meer uit te krijgen. Ik wilde dit graag met jullie delen omdat het zo gauw kapot ging. Vraag ik me af hoe veilig ze zijn. Heb het gelijk weg gegooid. Ik hoop nog wat van jullie te horen. Met vriendelijke groet Alina niebeek

Gewenste Oplossing:

Als ik hier een reactie op mag krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 27 februari 2015 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch contact gehad met de klant. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM