d.gomes op 23 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een concrete oplossing is er nog niet, wel mogelijkheden tot opvragen speelgeschiedenis of een juridisch adviseur inschakelen. E-mail verstuurd. Maandag 23 feb 2015 Rebecca
Een consument heeft van 2004 tot 2012 automatisch meegespeeld met één lot van de Staatsloterij en voelt zich opgelicht. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb van 2004 tot met 2012 automatisch meegespeeld met 1 lot.
Ik ben opgelicht door de Staatsloterij en daarom wil ik een klacht indienen.
Als de klacht is opgelost en ik mijn geld terug krijgt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2015 om 20:54 geantwoord
Een concrete oplossing is er nog niet, wel mogelijkheden tot opvragen speelgeschiedenis of een juridisch adviseur inschakelen.
E-mail verstuurd.
Maandag 23 feb 2015 Rebecca
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
