Klacht: Dubbelwandige theeglazen

ellekke72 op 16 februari 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 2 maanden geleden dubbelwandige theeglazen gekocht bij action.
Nadat ik deze van de week uit de vaatwasser heb gehaald zal ik dat heel de bodem helemaal vergruisd was van het glas.
Volgens mij heb ik niet kunnen ontdekken dat deze niet in de vaatwasser mogen,maar vind het nogal gevaarlijk dat het glas van de bodem zomaar kan verguizen.

Gewenste Oplossing:

Zijn hier al meerder klachten over geweest?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 17 februari 2015 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant een email gestuurd.

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM