Mijn Klacht:
Ik had gehoopt dat ik wel een email terug zou krijgen maar tot nu toe niks en telefonisch krijg ik niemand te pakken.
Gewenste Oplossing:
als ik die 2 spijkerbroeken in goede order krijg of mijn geld terug
Klacht: betaald en nog niet binnen
geke1984 op 10 februari 2015 over VOF de spijkerbroek in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VOF de spijkerbroek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft geleverd gekregen en ook weer geretourneerd voor terugbetaling.
Bedrijf
VOF de spijkerbroek
VOF de spijkerbroek
Categorie
Internetshops - Kleding
Status
Opgelost
Datum
10 februari 2015
Een klant van VOF de Spijkerbroek heeft een klacht ingediend omdat zij haar bestelling heeft betaald, maar deze nog niet heeft ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft zij geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VOF de spijkerbroek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VOF de spijkerbroek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VOF de spijkerbroek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VOF de spijkerbroek
Heeft op 09 maart 2015 om 17:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft geleverd gekregen en ook weer geretourneerd voor terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
