Terug

Klacht: Oneerlijke loterij

Andre Smits op 09 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.

Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 9 februari 2015

A. Smits heeft jarenlang automatisch deelgenomen aan de Staatsloterij en voelt zich opgelicht door oneerlijke praktijken van de organisatie. Hij vraagt om een reële schadevergoeding, aangezien het bedrag maandelijks van zijn rekening werd geïncasseerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw

Ik speel al zeker 25 jaar maandelijks automatisch mee in de Staatsloterij.
Nu blijkt dat de Staatsloterij jaren lang oneerlijk heeft gehandeld. Hierdoor voel ik mij opgelicht.
Het bedrag werd maandelijks automatisch geïncasseerd van mijn rekening, door de Staatsloterij. Ik kan alle bankafschriften overleggen.
Graag zie ik een reële schadevergoeding tegemoet.

Vriendelijke groet,
A. Smits

Gewenste Oplossing:

Indien de Staatsloterij mij tegemoet komt met een reële schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 10 februari 2015 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

10-02-2015 Mail verzonden met uitleg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het