Klacht: korting avondje uit

[email protected] op 08 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 februari 2015

Lisa heeft vijf vouchers voor een avondje uit die zij niet meer kan verzilveren, ondanks dat deze nog niet gebruikt zijn. Ze geeft aan dat haar klacht hierover nog niet is opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is nog niet opgelost. Ik heb hier nog 5 vouchers liggen die ik niet meer kan verzilveren, terwijl deze nog niet verzilverd waren.

Gr,

Lisa

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de korting van in totaal 25,00 voor een avondje uit in mijn bezit heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 23 februari 2015 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer