Mijn Klacht:
Ik speel al 30 jaar mee in de Staatsloterij. het blijkt dat er al jaren is gesjoemeld met de trekking.
Gewenste Oplossing:
Ik een reële vergoeding krijg.
Klacht: Claim i.z. kans op prijs
A.G.M. Bouman op 07 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
07-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
Een klant van de Staatsloterij, die al 30 jaar meedoet, uit zijn bezorgdheid over mogelijke onregelmatigheden bij de trekking. Hij heeft het gevoel dat er al jaren gesjoemeld wordt met de loterij. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 07 februari 2015 om 18:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
07-02-2015 Mail verzonden met uitleg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
