Klacht over Mister Auto Webshop: Zogezegd verz…

Mijn Klacht:

Vongens bpost is mijn pakket aangemeld in het systeem op 4/02/2015
maar tot op vandaag 6/02/2015 staat deze zending nog steeds op: 04-02-2015 19:13:50 Zending is aangekondigd / bpost heeft de informatie ontvangen
wij zijn een professionele klant en dit is ronduit verschrikkelijk. dan nog zeker daar er geen reply op onze mails komen en wij 30 cent per min zouden moetten betalen!??

Gewenste Oplossing:

Een correcte en juiste verzending als het pakket wel degelijk verzonden is niet enkel aangemeld en een assistance nummer kostenloos voor klanten!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Mister Auto Webshop

11 jaren geleden - Beste klant, Dank voor uw reactie. Volgens de gegevens van de transporteur is het pakket reeds bij u geleverd. Onze excuses voor de vertraagde levering. Ter compensatie van de vertraging worden de verzendkosten aan u terug gestort. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Mister Auto Webshop

Heeft op 10 februari 2015 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10/02/2015 een e-mail naar de klant verzonden. De transporteur geeft aan dat het pakket geleverd is. Ter compensatie van de vertraging worden de verzendkosten terug gestort. Het dossier is behandeld door de klantendienst.

Klacht: Zogezegd verzonden pakket blijkt niet verzondne volgens bpost!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mister Auto Webshop

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen