g. reehorst op 02 februari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Klacht verlopen.
Van Philips verwachten wij een correct antwoord en niet een opmerking van ''klacht verlopen'' waaruit blijkt dat we niet serieus worden genomen!!!
Samenvatting wordt geladen...
Direct voorafgaand aan uitval van philips tornado 20w ww 827 veel overlast ondervonden van vrijkomende dampen.Waaruit bestaan deze dampen en is het gebruikelijk dat deze dampen kunnen vrijkomen bij het defect raken van de lamp ? Het antwoord is bepalend voor het vervangen van deze lamp voor eenzelfde of wellicht ontvangen wij een advies voor een alternatieve lamp.
Verwacht een correct antwoord met advies voor vervanging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2015 om 12:39 geantwoord
Klacht verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 17 juni 2015 om 20:46 geantwoord
Van Philips verwachten wij een correct antwoord en niet een opmerking van ''klacht verlopen'' waaruit blijkt dat we niet serieus worden genomen!!!
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Van Philips verwachten wij een correct antwoord en niet een opmerking van ''klacht verlopen'' waaruit blijkt dat we niet serieus worden genomen!!!Van Philips verwachten wij een correct antwoord en niet een opmerking van ''klacht verlopen'' waaruit blijkt dat we niet serieus worden genomen!!!Van Philips verwachten wij een correct antwoord en niet een opmerking van ''klacht verlopen'' waaruit blijkt dat we niet serieus worden genomen!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
