Mijn Klacht:
Ik zou graag met honderd procent zekerheid willen weten als mijn pakket al in Brazilië is aangekomen of niet.
postNL zegt dat op 19/12 mijn pakket is aangekomen in postNL sorting center, maar vervolgens staat er niets dat het item aangekomen is in Brazilië en welk postkantoor.
Ik wil graag weten welk postkantoor zodat ik het er persoonlijk kan afhalen aangezien de post in Brazilië heel traag werkt en ik honderd procent zeker ben dat ik mijn item niet binnen de 5dagen zal krijgen zoals reeds gezegd is geweest!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weet waar mijn pakket zich nu bevindt, in welk postkantoor.
