Klacht over Light in the box: tracking number …

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 11 december 2014 een camera, geheugenkaart en stick besteld. Deze is nog steeds niet aangekomen en wanneer ik mijn pakket wil tracken komt er “tracking number error” te staan.
Het pakket zou geleverd moeten worden in Brazilië aangezien ik hier 6maanden stage loop. Ik weet dat dmv duane rechten het langer duurt eer het pakket aan komt, maar het duurt ondertussen al 2maanden.

Gewenste Oplossing:

gewenste oplossing: levering pakket of geld terug!
wanneer het pakket toch nog geleverd zou kunnen worden zou ik graag deze wel kunnen tracken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 02 februari 2015 om 00:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 1 februari verzendinformatie naar klant gestuurd per e-mail.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Your order arrived on 2701 in Brazil. You can see the details on http://www.postnl.post/details/ RC208049345NL and should be delivered in eth coming 5 working days. Ik kan de details niet bekijken. Daarnaast staat dat het pakket is geleverd op 27/01 en vervolgens staat er dat het binnen de 5 dagen wordt geleverd. Is het nu geleverd of wordt het binnen 5 dagen geleverd?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

Mara Nucia

Heeft op 09 februari 2015 om 13:33 geantwoord

Binnen de 5 dagen zou mijn pakket aangekomen moeten zijn, maar ik heb nog steeds NIETS ontvangen!!!!

Klacht: tracking number werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica