Medjadji op 05 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1202 een oplossing gestuurd per e-mail
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Na bestelling bij light in the box producten niet geleverd. Na contact opgenomen te hebben zou nogmaals gestuurd worden. Dit gebeurde wederom niet.
Getracht bedrag terug te halen via ics die zouden onderzoeken. ICS neemt gemakshalve maar een pakbon als bewijslast. Ronduit schandalig en hier is het laatste nog niet over gezegd.
Ben enkel tevreden als zowel het geld wordt terug gestort; aanvullen een excuses voor gemaakte fouten door ICS en light in the box.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 21:11 geantwoord
Klant op 1202 een oplossing gestuurd per e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
