Klacht over Philips: Geen helder beelscherm me…

Mijn Klacht:

Wij hebben 11-11-2013 complete computer gekocht bij Paradigit.
Enige weken geleden kwamen wij er achter dat het scherm van de Philips
Gioco 23″‘ lcd monitor links in het scherm een strook van ongeveer 15 cm
donker gekleurd is en niet blauw. Ook als wij de monitor opstarten geeft het scherm nu een zwarte rand van links onderlangs naar rechts omhoog aan. het zogeheten vignet idee.

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij in aanmerking willen komen voor een nieuwe monitor i.v.m. ge garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 11 februari 2015 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Dank voor uw bericht. Voor monitors is er helaas geen webcare ondersteuning. Daarom raden we aan contact op te nemen met de afdeling Professionele beeldschermoplossingen (Signage Solutions, Monitoren, Hospitality TV) op 010 428 9533, of via e-mail op http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl.

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

Klacht: Geen helder beelscherm meer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken