Klacht: Voetverstelknop van stofzuiger kapot

Dilven op 24 januari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 januari 2015

Een consument meldt dat de voetverstelknop van zijn Philips-stofzuiger defect is. Wanneer hij de knop op de stand voor haren zet, keert de voet automatisch terug, waardoor hij niet kan stofzuigen op tegels.

Mijn Klacht:

Als ik de voetverstelknop op haren zet dan gaat de voet van zelf weer terug en kan ik niet stofzuigen op de tegels.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe voet krijg voor de stofzuiger. FC 9173/01.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM