Klacht: voedselvergiftiging

wham op 23 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Hej, vervelend om te lezen. We hebben een melding voor je aangemaakt, het referentienummer is in een privé bericht naar je gestuurd. Onze collega's zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Mocht je momenteel of in de toekomst nog...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 23 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gistermiddag heb ik een salade met gerookte zalm gegeten bij IKEA en ben sinds gisteravond ziek. Ik ben samen met iemand geweest die de dagen daarvoor en daarna hetzelfde heeft gegeten als ik behalve die zalmsalade. Daardoor weet ik het zeker.

Gewenste Oplossing:

Dit kan alleen maar gebeuren doordat het niet zo nauw wordt genomen met de hygiène bij de IKEA en ik ben pas tevreden wanneer ik weet dat ze daar iets slimmere types neerzetten dan daar nu rondlopen. Best leuk dat het daar zo goedkoop is maar de prijs interesseert me uiteindelijk niks als de kwaliteit niet eerst 'uncompromised' is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 09 februari 2015 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej, vervelend om te lezen. We hebben een melding voor je aangemaakt, het referentienummer is in een privé bericht naar je gestuurd. Onze collega's zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM