Mijn Klacht:
Geachte directie,
Ik probeer al twee jaar een oplossing te vinden voor de problemen met het koffiezetapparaat die ik heb aangeschaft. Inmiddels ben ik teleurgesteld in dit product, uw bedrijf en uw medewerkers. Dit is de reden dat ik me tot u richt. Ik hoop dat u wel waarde hecht aan klanttevredenheid en dat u ervoor zult zorgen dat mijn klacht naar mijn tevredenheid wordt opgelost.
Ik heb in 2014 een koffie zet apparaat gekocht Philips Saeco XSmall HD8743 Black bij Alberthijn nog geen jaar oud .totaal 6 keer gebruikt.
de knpje waar de ! blijft aan je kan wel koffie maken en alles maar hij blijft gewoon aan.ik heb geen iedee waarom
ik heb alles geprobeerd voor niks en het aparaat is bijna niet gebruikt totaal 6 keer
In mijn kennissenkring zijn ook mee mensen die dezelfde klachten hebben
Gewenste Oplossing:
Ik ben altijd tevreden geweest over de philips produkten maar helaas over deze niet.
Ik zou graag een aanbieding krijgen om een andere uit te mogen zoeken.of een goed oplosing
