Hej Mariska, wat vervelend. We zoeken graag voor je uit hoe je nog aan de NYTTIG fil 601 kan komen. In een privé bericht hebben we je een link naar ons meldingsformulier gestuurd. Zodra we de verdere informatie hebben ontvangen...
Samenvatting wordt geladen...
De afzuigkapfilters zijn uit het assortiment gehaald, terwijl ik deze afzuigkap nog helemaal niet zo lang heb! Ik vind het vreemd dat ik deze nu al niet meer in de winkel kan kopen?! Het gaat om het type Nyttig filter 601.
Graag zou ik toch koolstoffilters willen kopen om de oude te kunnen vervangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2015 om 15:23 geantwoord
Hej Mariska, wat vervelend. We zoeken graag voor je uit hoe je nog aan de NYTTIG fil 601 kan komen. In een privé bericht hebben we je een link naar ons meldingsformulier gestuurd. Zodra we de verdere informatie hebben ontvangen zullen onze collega's contact met je opnemen.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
