natthiya op 21 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 21.01 per e-mail een oplossing aangeboden.
Light in the box
Een klant heeft op 27 november 2014 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft tot op heden, 9 december 2014, nog geen ontvangst van de goederen gehad. De klant vraagt zich af waar de bestelling blijft en verzoekt om een terugbetaling vanwege de lange wachttijd.
Hallo
Ik heb op 27/11/2014 besteld en krijg mail van hun dat op 9 /12/2014 spullen verzenden tot nu toe nog helaas nog binnen waar bijf eigenlijk mijn spullen ? Duur erg lang is dat ik wil mijn geld terug !
Ik ben niet tevreden !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2015 om 22:39 geantwoord
Klant op 21.01 per e-mail een oplossing aangeboden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
