Mijn Klacht:
In April gaan wij naar Turkije, de reis is al besproken en een gedeelte betaald. Als we nu zouden bespreken staat er op de site een korting ivm de goedkopere kerosineprijs.
Een aantal jaren geleden was de situatie andersom en toen moesten wij bijbetalen ivm de duurdere kerosineprijs.
Welnu, het lijkt me logisch aangezien we toen moesten bijbetalen dat we nu dan geld terug zouden krijgen…wij gebeld maar ze konden niets voor ons doen, de reis wordt niet goedkoper. Heel vreemd….
Gewenste Oplossing:
Zogauw corendon de korting zouden verrekenen zijn wij tevreden...
