Klacht: geen levering van bestelling

kampenhout op 13 januari 2015 over Naxu.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Naxu.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 januari 2015

Een klant heeft een digitale game besteld bij Naxu.nl, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol, en er is geen reactie op een schriftelijke aanmaning ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

digitale game besteld, nooit ontvangen. Bedrijf niet bereikbaar, reageert niet op schriftelijke aanmaning. Oplichting.

Gewenste Oplossing:

geld terug is enige compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Naxu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Naxu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM