vdriel op 12 januari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Beste klant, Helaas kunnen we in dit geval niet veel voor je betekenen en we willen je aanraden om contact op te nemen met je provider. Met vriendelijke groet, Philips Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Sinds enkele weken kan ik geen enkele NPO radiozender meer ontvangen op mijn Philips WAS 7500 streaming radio.
Andere zenders kunnen wel ontvangen worden.
Philips zegt hier niets aan te kunnen doen, de data zou niet goed gestremd worden. Op een Grundig internet radio en via TuneIn op de pc of tablet kunnen de NPO zenders wel ontvangen worden. Hoezo wordt de data dan niet goed gestreamd?
Het kunnen ontvangen van NPO zenders.
Andere provider misschien?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2015 om 17:01 geantwoord
Beste klant,
Helaas kunnen we in dit geval niet veel voor je betekenen en we willen je aanraden om contact op te nemen met je provider.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
