Klacht: Steeds meer grote stukken in de shag

Aquaalex11 op 10 januari 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Alex, Geen klacht voor ECI. Met vriendelijke groet, MoniK. Webcare ECI

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 10 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de pakjes van 50 gram zitten tegenwoordig steeds vaker grote niet goed brandbare stukken.

Gewenste Oplossing:

Minimaal 2 pakjes shag als compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ECI

11 jaren geleden - Beste Alex, deze klacht is niet voor ECI bestemd. Met vriendelijke groet, MoniK. Webcare ECI

ECI

Heeft op 12 januari 2015 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Alex,
Geen klacht voor ECI.
Met vriendelijke groet,
MoniK.
Webcare ECI

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM