Klacht: Steeds meer grote stukken in de shag

Aquaalex11 op 10 januari 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ECI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Alex, Geen klacht voor ECI. Met vriendelijke groet, MoniK. Webcare ECI

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 10 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de pakjes van 50 gram zitten tegenwoordig steeds vaker grote niet goed brandbare stukken.

Gewenste Oplossing:

Minimaal 2 pakjes shag als compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ECI

11 jaren geleden - Beste Alex, deze klacht is niet voor ECI bestemd. Met vriendelijke groet, MoniK. Webcare ECI

ECI

Heeft op 12 januari 2015 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Alex,
Geen klacht voor ECI.
Met vriendelijke groet,
MoniK.
Webcare ECI

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM