Mijn Klacht:
ik speel al jaren mee met een vast lot
helaas heb ik dat dit jaar nog niet ontvangen!
mvg eric kempeners
Gewenste Oplossing:
als ik antwoord krijg!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
14/01 mail gestuurd en nogmaals lotnummer verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 14 januari 2015 om 13:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
14/01 mail gestuurd en nogmaals lotnummer verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
