Mijn Klacht:
in uw filiaal te Borculo zag ik het genoemde product voor 3.99 te koop staan tijdens het afrekenen zag ik dat de prijs van 5.39 gehanteerd werd. uiteraard gaf ik aan dat dit niet klopte de caissiere gaf aan dat dit de prijs was, einde discussie! ik ben vervolgens terug naar het schap gegaan, zag daar een Action medewerker legde hem het geval voor deze zag natuurlijk ook de bewuste prijsaanduiding! 3.99! we gingen gezamelijk terug naar de kassa, waar inmiddels ook een leidinggevende van uw filiaal stond Ook deze leiding gevende beweerde dat de kassa prijs, de enig juiste prijs was en weigerde het verschil aan mij te retourneren! Er was sprake van misleiding het geen keurig bij wet geregeld is Kennelijk waren uw medewerkers niet van deze wettelijke verplichting op de hoogte! en ben ik vervolgens met Vanish Oxi huiswaards gegaan. Ik hoop dat u deze vervelende ervaring voor mij op kunt lossen? en zie uw reactie graag spoedig tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Als ik het teveel betaalde bedrag op mijn rekening heb ontvangen
iban nl70rabo0XXXXX332715876
