Mijn Klacht:
……wil van die dagelijkse e-mails af / te meer omdat ik er NOOIT meer iets zal bestellen
Gewenste Oplossing:
als ik het nooit meer onder ogen krijg
Klacht: na )TE) lange tijd artikel ontvangen / aan bezorger moest nog een aanzienlijk bedrag aan btw betaald worden
marlies croonen op 06 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 1801 een oplossing gestuurd
Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een artikel na een lange wachttijd, waarbij ook een aanzienlijk bedrag aan btw aan de bezorger moest worden betaald. Daarnaast geeft de klant aan geen interesse meer te hebben in het ontvangen van dagelijkse e-mails en zal er in de toekomst geen bestellingen meer geplaatst worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 18 januari 2015 om 15:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant op 1801 een oplossing gestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
